När coronavirus-pandemin virvlar runt är vår kollektiva högsta prioritet att förbli säkra och friska och göra vår del för att hjälpa till att stoppa spridningen. För många har det inneburit att jobba hemifrån under de senaste månaderna. Nu, när vissa stater sakta börjar öppna igen, kommer vissa kontor också att göra det. Men vad händer om du är rädd för att gå tillbaka till jobbet eftersom utsikten inte får dig att känna dig säker? I denna upplaga av Bra jobbat, karriärexpert Amy Odell—som du kanske känner som tidigare redaktör för Cosmopolitan.com och grundande bloggare av tidningen New York‘s The Cut – vägleder dig genom hur du för en hård konversation om detta med din chef. Och vad du ska göra om du inte får det svar du hoppats på.
Fråga:
Jag har arbetat på distans sedan ett nationellt undantagstillstånd utropades i mitten av mars i ljuset av coronavirus-pandemin, och mitt kontor planerar för närvarande att öppna igen. Även om jag förstår vikten av att vidta åtgärder för att långsamt öppna ekonomin, är jag rädd för att gå tillbaka till jobbet på mitt kontor – jag känner mig inte säker på valet. Finns det ett effektivt sätt att hjälpa min chef att se min synvinkel och fortsätta arbeta på distans?
Svar:
Tydlig och professionell kommunikation är avgörande här. Hitta en tid att prata med din chef över videochatt eller ett telefonsamtal. Välj bara inte ett kommunikationssätt med enbart text – via e-post eller Slack – eftersom det finns för stora möjligheter för mottagaren av ditt meddelande att lägga en viss ton på dina ord. Du vill absolut inte att din uppriktiga fråga ska gå vilse i översättningen.
Som sagt, innan ditt möte, skriv ner vad du vill säga; detta hjälper dig att organisera dina tankar och se till att du inte glömmer att göra en viss poäng. Men du vill också låta naturlig, så försök använda punktlistor istället för att skriva ett sammanhängande manus. Att diskret konsultera dina skrivna anteckningar – som du kan dölja utanför en videoram och uppenbarligen inte kan ses av en telefonkonversationspartner – är inte ett besvärligt val för den här konversationen, så använd tillfället till din fördel.
När du organiserar dina tankar, fundera över varför din chef kan vara angelägen om att öppna kontoret igen. Att arbeta för att se deras perspektiv och kommunicera det kan hjälpa dig att tilltala deras känsla av medkänsla. Tänk på vad de har sysslat med. Kan du föreställa dig varför de kanske försöker komma på sätt att öppna kontoret igen? Har du haft svårt att få arbete gjort under lockdown? Kan du föreställa dig varför de kanske tycker att arbetet har varit svårt under dessa omständigheter? Dessutom finns det en god chans att de är budbärare, inte ens upphovsmannen till meddelandet.
Du är säkerligen medveten om att ekonomin lider och att många företag är på väg att stängas (eller redan har stängt). Som en mer senior person i företaget kan din chef vara insatt i vissa händelser i ditt företag om de ekonomiska konsekvenserna av beslut som om du ska öppna kontorsverksamheten igen, så försök att ha empati för denna position. Chefer kallas ofta orättvist som “dålig polis”, när de i verkligheten helt enkelt jonglerar med motstridiga uppsättningar av bekymmer från sina chefer och direktrapporter. Visst, inte alla chefer är fantastiska, men låt oss ta itu med den här situationen förutsatt att din är bland de bra.
Lista de specifika problem som du förutser vara ett problem, eftersom din chef är mer sannolikt att du ägnar dig mycket eftertanke än om du lägger fram en generalisering som “Jag känner mig helt enkelt inte bekväm med din plan.”
När det gäller var du ska börja och vad du ska säga, starta ditt samtal genom att erkänna att situationen är större än du. Säg något i stil med: “Jag vet att företaget går igenom mycket just nu, och jag vet att du personligen hanterar en unik uppsättning utmaningar när vi hanterar pandemin. Som din direkta rapport är jag här för att stödja dig och företagets uppdrag.”
Kom sedan till ditt huvudbudskap: “Men jag har också en del oro över att komma till kontoret inom en snar framtid. Även om jag skulle älska att återgå till det normala arbetslivet så snabbt som möjligt, har jag vissa oro för att göra detta på ett säkert sätt och är fortfarande rädd för att gå tillbaka till jobbet just nu.” Lista sedan de specifika problem som du förutser vara ett problem, eftersom din chef är mer sannolikt att se att du har ägnat mycket tankar åt saken än om du lägger fram en generalisering som, “Jag känner mig helt enkelt inte bekväm med din plan .”
Några exempel på specifika problem som du kanske kan notera för att uttrycka din oro kan vara: du och ditt team tar kollektivtrafiken till jobbet, och din kommun har inte kommit på något sätt att få passagerare att känna sig säkra på tåg och bussar varje dag , två gånger om dagen; du sitter i trånga utrymmen i en plan för öppet kontor; ditt kontor har aldrig gjort det till en vana att tillhandahålla handsprit till anställda; inga av samtalen om återöppning inkluderar testning för att säkerställa att endast friska eller sannolikt immuna människor är på kontoret; ansiktsbeläggningar har inte blivit en byggnadsomfattande policy.
Du kan föreslå lösningar på dessa problem och erbjuda dig att hjälpa till att utforska dem. Säg något i stil med: “Jag skulle gärna prissätta kostnaden för plexiglasavdelare för arbetsutrymmen och vanliga handdesinfektionsmedel, och jag kan också fråga byggnadsledningen vad de gör för att sanera och städa vår arbetsyta. Men jag måste erkänna att jag kommer att känna mig rädd för att gå tillbaka till jobbet om inte alla dessa saker är gjorda, och jag vill kunna fokusera på att prestera mitt bästa just nu istället för att bli distraherad av rädsla.”
Efter samtalet, skicka din chef ett kort, lättläst e-postmeddelande som sammanfattar vad du diskuterade, inramat som ett tackbrev. Du kanske till och med kan använda tankar från den punktlista du skrev innan du pratade med dem. Detta e-postmeddelande upprepar allt du vill dela, ifall de inte skrev ner det, och det ger ett perfekt dokument som de sedan kan eskalera till sina chefer för att signalera att det nuvarande tillvägagångssättet, som återigen kan vara ur deras egna händer , är problematiskt.
Det är troligt att, åtminstone, din chef kommer att höra dig och arbeta med dig för att komma fram till lösningar för att du ska känna dig trygg. Men om det du får som svar är i stil med “synd” och du måste gå tillbaka till jobbet, börja fundera på vad du kanske vill göra härnäst. Just nu, med arbetslösheten som hotar att drabbas av en svindlande 20 procent, att leta efter ett nytt jobb kanske inte är ditt mest fruktbara alternativ, det är aldrig för tidigt att börja undersöka var du skulle vilja söka när ekonomin förbättras. Kom bara ihåg att den här situationen kommer att ta slut, det kanske inte är inom den närmaste framtiden, men det kommer en tid då du kan söka ett annat jobb.
Men förhoppningsvis är det som händer att din chef kommer att svara på det du säger med empati, och du kommer ihåg varför du ville jobba på det här företaget från början.
Amy Odell är journalist och författare bosatt i New York. Hon är tidigare redaktör för Cosmopolitan.com, som blev en av de mest populära och prisbelönta webbplatserna för tusenåriga kvinnor under hennes mandatperiod. Hon brinner för att vara mentor för människor som börjar i deras karriärer. Hon är från Austin, Texas. Följ henne vidare TwitterInstagram, Facebook och registrera dig för hennes nyhetsbrev här.
Har du en karriärfråga till Amy? Maila oss på goodwork@wellandgood.com.