Vid rodret för Ralph Lauren Corp., navigerar vd Patrice Louvet i de nya utmaningar som modern tid medför för modeindustrin. Listan inkluderar att ta itu med en värld där huvtröjor kan vara rättvist spel på kontoret och att ta hänsyn till metaversen i affärsplanering.
Han kommer också med ett annat perspektiv, som en av en växande lista över VD:ar inom kläder och detaljhandel som inte kommer från modevärlden. Innan han kom till Ralph Lauren var han chef på Procter & Gamble, fokuserad på skönhet. Louvet talade i en intervju med Bloomberg TV:s Francine Lacqua. Frågor och svar har redigerats och sammanfattats.
LIKNANDE BERÄTTELSER
Ska vi verkligen gå till kontoret i hoodies nu?
Det beror på vilken bransch du är i. På Ralph Lauren har jag inte sett många människor i hoodies. Men Ralph kommer in då och då i en dubbel RL-hoodie eller en Polo-hoodie. Men han får det att se vackert ut, som du kan föreställa dig.
Hur mycket tid lägger du ner på att tänka på hållbarhet?
Mycket. Tidlöshet och hållbarhet hör ihop. Du kan inte förvänta dig att vara tidlös om vi har slut på resurser. Så för mig är hållbarhet ingen sidoaktivitet, det är inte en reaktion på yttre påtryckningar. Det är kärnan i vilka vi är, vad vi står för. Och i mycket stark utsträckning handlar det om att framtidssäkra vår verksamhet.
Du behöver fokus på hållbarhet för att rekrytera. Mer och mer som yngre konsumenter vill de arbeta för företag som bryr sig om den här planeten, som gör mer än bara genererar intäkter och vinst. Du behöver hållbarhet för att locka konsumenter, inklusive den yngre konsumenten. De bryr sig djupt om vad du gör annorlunda. Gör du skillnad? Investerare, särskilt i Europa, sätter mer och mer värde i vad du gör inom hållbarhet. Många av våra partners har förväntningar på hållbarhet.
Det verkar finnas en trend att få chefer från konsumentproduktbranschen som inte har bakgrund inom lyx och mode. Gör dessa konsumentvaruchefer det bättre än de från lyxsektorn?
Denna trend började i skönhet. Och nu ser vi det i modevärlden. I slutändan är framgång i den här branschen att hitta rätt balans mellan magi och logik. Och så i modebranschen har de kreativa ledarna magin. Det finns en möjlighet att få en högre nivå av logik utan att späda på magin. Det människor från konsumentvarubranschen kommer med är större fokus på att förstå konsumenten nu. Där du får framgångar är när designerns vision och kundernas behov möts. Det finns ett element av intuition som måste skyddas, men som kan kompletteras med data.
Hur väljer du kändisar och influencers?
För oss är äktheten det avgörande. Så konceptet, jag ska skriva en stor check till dig idag och du ska prata om oss och sedan imorgon ska du dyka upp på ett konkurrenskraftigt varumärke eftersom du har en stor check till – vi är inte intresserad av det. Vi vill ha människor som har en autentisk relation till varumärket.
Är du exalterad över metaverse? Investerar du i metaversen?
Medierubrikerna har gått vidare, men det har inte konsumenten, vilket är väldigt intressant. Vi satsar på metaversen. Vi vill vara där vår konsument är. Och det är där den yngre befolkningen finns. Det är där de vill engagera sig med varumärken som oss.
Vi har ett samarbete med Fortnite. Det finns några riktigt coola stövlar som vi tagit fram som du kan klä din spelare med, men vi har faktiskt gjort en fysisk version av dem också.
Hur är du som ledare? En risktagare?
Jag tror att folk skulle säga lyssnare. Det finns ett bra citat från en grekisk filosof att vi har två öron och en mun. Och det finns en anledning till det. Folk skulle säga att jag är en elev. Jag är en avvägd risktagare. Jag är inte en risktagare för staketet, men jag tror på att förnya, experimentera och prova nya saker. Och jag tror att det är energin inom företaget idag. Jag älskar den där andan att bara prova saker och igen lära mig.